Desc : Opération 118 318 sévices clients : Réalisée par Julien Baillargeon. Avec Lionnel Astier, Bernard Auguste Koueno, David Azencot, Djiby Badiane. A quelques semaines des élections, le dépôt de bilan du centre d'appels serait un véritable désastre et nuirait sérieusement au parachutage de Segondas, le patron de la banque. Equipé de son BlackBerry et de son ordinateur portable, Matthieu s'attend à une mission facile. Or, le parachutage de Mathieu dans le monde du "phoning", le service client ne se passe pas comme prévu.